Información Legal y Política de Tratamiento de Datos Personales

Birding Medellín Tours , marca operada por Sebastián Palacio García , persona natural identificada con Número de Identificación Tributaria Colombiano (NIT) 1017242646-9 , (en adelante, la “Compañía”), en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 , el Decreto 1377 de 2013 y las normas conexas sobre protección de datos personales, informa a sus clientes y usuarios sobre la presente Política de Tratamiento de Datos Personales , la cual rige la recolección, uso, almacenamiento y protección de la información suministrada a través de nuestro sitio web y plataformas asociadas.

1. Responsable del tratamiento de datos

• Nombre de la empresa/marca: Birding Medellín Tours

• Operado por: Sebastián Palacio García (NIT 1017242646-9)

• Domicilio social: Medellín, Colombia

• Correo electrónico de contacto: sebastian.palacio.10a@gmail.com

2. Datos personales recopilados

La Compañía solo recopila los siguientes datos personales a través de Shopify y PayPal:

• Nombre

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono móvil

• Dirección física (incluyendo ciudad y país)

La Compañía no recopila datos financieros ni datos personales sensibles . La información de pago es gestionada directamente por PayPal , bajo sus propios estándares de seguridad internacionales.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recogidos sólo serán utilizados para las siguientes finalidades:

1. Para contactar al cliente respecto a los servicios adquiridos (confirmación de reserva, coordinación del tour, información logística).

2. Gestión administrativa de reservas y servicios relacionados.

3. Actividades de marketing y promoción (como campañas de marketing por correo electrónico), siempre que el interesado no se haya opuesto a recibir dicha información.

4. Cumplimiento de obligaciones legales cuando sea requerido por las autoridades colombianas competentes.

4. Almacenamiento de datos

Los datos personales recopilados se almacenarán en los servidores de Shopify y permanecerán allí mientras la plataforma conserve la información. La Empresa no realizará copias locales adicionales a menos que sean necesarias para los fines descritos anteriormente.

5. Derechos de los interesados

De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar la supresión de sus datos personales cuando considere que el tratamiento no se ajusta a los principios, derechos y garantías legales y constitucionales.

• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de datos.

• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia (SIC) quejas por infracciones a las normas de protección de datos.

6. Procedimiento para ejercer derechos

Los interesados ​​pueden ejercer sus derechos enviando una solicitud por correo electrónico a sebastian.palacio.10a@gmail.com. La Compañía responderá dentro de los plazos establecidos por la legislación colombiana.

7. Plazo de validez

Esta política entra en vigencia a partir de su fecha de publicación y permanecerá vigente mientras la Compañía continúe procesando datos personales.